Veelgestelde vragen

Kampeerplaats

Op de dag van aankomst mag je vanaf 13.30 uur je kampeerplaats op. Op de dag van je vertrek dien je de kampeerplek voor 11.00 uur vrij te maken. 

Kampeerplaats met privésanitair:

Op de dag van aankomst mag je vanaf 15.00 uur je kampeerplaats op. Je kunt uitchecken tot 11.00 uur. Lever bij vertrek de toegangssleutel van je privésanitair in.

Accommodaties

De accommodatie is op de dag van aankomst vanaf 15:00 uur beschikbaar en je dient de accommodatie op de dag van vertrek voor 10.00 uur te hebben verlaten.

Wanneer je kenteken in ons systeem staat, kan je tijdens je vakantie altijd het park op- en afrijden.

Ja, gezellig! Vergeet niet vooraf je bezoek aan te melden bij de receptie. €5 per dag per auto bezoek (parkeerplaats) mocht bezoek willen zwemmen kunnen zij een ticket bij de receptie kopen voor €6,50.

Ja, bij zowel een kampeerplaats als accommodatie kan je met 1 auto erbij parkeren. Tegen betaling is een 2^de auto ook mogelijk op de parkeerplaats. Om het terrein op- en af te rijden hebben wij jouw kenteken nodig, je mag 24 uur per dag, het terrein op- en afrijden.

Bromfietsen, scooters, elektrische steps, fatbikes en elektrische (mini) quads zijn niet toegestaan op het terrein.

Ja, kleine wijzigingen* kun je altijd aan ons doorgeven en wij passen deze kosteloos voor je aan. Voor overige wijzigingen en (eventuele) mogelijkheden kun je contact met ons opnemen.

*kleine wijzigingen: aantal personen en bijgeboekte extra’s

Voor het bekijken van de (eventuele) mogelijkheden voor jouw reservering kan je per mail of telefonisch contact opnemen met de receptie.

Ja, annuleren mag altijd. Doe je dit binnen 24 uur na het reserveren, dan is het kosteloos. Annuleren doe je altijd schriftelijk per e-mail. Telefonisch annuleren is niet mogelijk. Heb je geen annuleringsverzekering afgesloten? Dan worden er kosten in rekening gebracht. De hoogte daarvan hangt af van de huursom en staat beschreven in de Recron-voorwaarden.

Je kunt een annuleringsverzekering afsluiten tot 7 dagen na het boeken. Bij last minute boekingen tot maximaal 3 dagen voor aankomst, kun je een annuleringsverzekering afsluiten.

Ja, het is mogelijk om een optie te nemen op een vakantieverblijf. Dit kan alleen telefonisch via tel. 0529-451378 of per mail naar info@koeksebelt.nl.

Wanneer je 21 jaar of ouder bent mag je een reservering maken voor een kampeerplaats. Vriendengroepen of jongeren onder de 21 jaar worden niet ontvangen.

Ja, je ontvangt in bijna alle gevallen een bevestiging van je betaling. Wanneer je zelf de betaling voldoet via een bankoverboeking dan ontvang je geen bevestiging. Wel kun je zien dat de betaling is verwerkt in de app.

Het is niet mogelijk om online meerdere kampeerplaatsen en/of accommodaties tegelijk te reserveren. Als je meerdere reserveringen wilt maken, neem dan contact met ons op.

Als je online reserveert, betaal je gelijk een aanbetaling van 50% van het totale factuurbedrag. Het restantbedrag moet uiterlijk 3 weken voor aankomst zijn voldaan. Boek je binnen 3 weken voor aankomst, dan dien je het volledige bedrag direct te voldoen.

Nee, het is niet mogelijk om bij vertrek te betalen. Voor aankomst moet de reservering helemaal worden voldaan.

Normaal gesproken geldt dat het totaalbedrag uiterlijk 3 weken voor aankomst voldaan moet zijn. Reserveer je last minute dan is een iDEAL betaling heel snel bij ons binnen dus kun je ook makkelijk vooraf betalen. Dan kan bij aankomst echt de vakantie beginnen!

Een account is niet verplicht, maar wel heel handig! Met een account zijn je reservering, betalingen en gegevens, zoals het invullen van je kenteken voor aankomst – snel en gemakkelijk te beheren.

De app Koeksebelt is jouw persoonlijke omgeving om alles rondom je verblijf eenvoudig te regelen. Hier staan je reservering en betalingen overzichtelijk klaar, en je kunt eenvoudig gegevens aanpassen. Verder vind je de actuele openingstijden van alle faciliteiten, het animatieprogramma, tips voor activiteiten in de omgeving en kun je direct watersportverhuur/ fietsen reserveren.

Voor de beste ervaring: download de app direct op je telefoon!

Bekijk hier de faciliteiten.

De data wordt opgeslagen in een hostingcenter van Equinix in Amsterdam en versleuteld met algoritmes zoals AES, SHA-256 en MD2. Er worden uitsluitend herkenningspunten opgeslagen, waardoor het niet mogelijk is om deze gegevens te herleiden tot de oorspronkelijke foto. De foto kan op elk moment door de receptie uit het systeem worden verwijderd. Daarnaast worden zowel de foto als de bijbehorende template automatisch verwijderd na afloop van de reservering, zowel uit de scanner als uit de database.

Nee, het is niet mogelijk om gebruik te maken van de faciliteiten wanneer je geen gast bent op ons park.

In het hoogseizoen biedt het professionele animatieteam een afwisselend programma voor jong en oud, variërend van stokbroodjes bakken boven het kampvuur, tot knutselen, sport- en spelactiviteiten, bingo, lasershows en spooktochten!

Kampeerplaats:

Je kan inchecken vanaf 13.30 uur. 

Kampeerplaats met privésanitair:

Je kunt inchecken vanaf 15.00 uur. 

Kampeerplaats:

Je kunt uitchecken tot 11.00 uur. 

Kampeerplaats met privésanitair:

Je kunt uitchecken tot 11.00 uur. 

Je kunt inchecken vanaf 15.00 uur. 

Je kunt uitchecken tot 10.00 uur, de sleutels lever je in bij de receptie.

Nee, het is niet mogelijk om eigen bedlinnen mee te nemen. Mag wel in trekkershutten zelf meegenomen worden. Bedlinnen is om hygiënische redenen een verplichte afname. In alle accommodaties zijn dekbedden en kussens aanwezig.
 
Handdoeken mag je zelf meenemen, maar het is ook mogelijk om deze bij te boeken bij het reserveren.

Ja, alle accommodaties zijn rookvrij.

De auto mag bij de accommodatie worden geparkeerd. 

Om het terrein op- en af te rijden hebben wij jouw kenteken nodig, tussen 07:00 en 22:30 kun je het terrein op- en afrijden. Mocht je tussen die tijden weg moeten is de slagboom naar de parkeerplaats beschikbaar.

Wij nemen geen nieuwe reserveringen aan voor (voor)seizoenplaatsen. De huidige plaatsen zijn al in gebruik en worden niet opnieuw uitgegeven.

Wat leuk dat je interesse hebt in een baan bij Koeksebelt! Stuur je C.V. met motivatie naar recruitment@vacantievreugd.nl of solliciteer direct online.